De bescherming tegen ongevraagde elektronische berichten is sinds 1 juli 2009 in de Telecommunicatiewet uitgebreid van alleen natuurlijke personen naar ook rechtspersonen. Er mogen vanaf dat moment geen ongevraagde berichten meer worden verzonden aan werknemers van die rechtspersonen op zakelijke e-mailadressen.

Uitdrukkelijke toestemming ontvanger vereist
Als hoofdregel geldt een zogenoemde. ‘opt-in’. Dit houdt in dat elektronische berichten alleen mogen worden verstuurd aan de ontvanger nadat de ontvanger daarvoor toestemming heeft gegeven. Is er toestemming verleend, dan geldt dat in ieder toegezonden bericht de mogelijkheid moet worden geboden om de toestemming weer in te trekken, de zgn. ‘opt-out’. Het verlenen van toestemming moet uitdrukkelijk gebeuren, bijvoorbeeld door het aanvinken van een vakje op een website. Bovendien moet men weten wat men aanvinkt; het moet dus duidelijk zijn waarvoor men toestemming gaat verlenen. Wanneer er al vóór 1 juli 2009 toestemming is gegeven, blijft deze geldig mits duidelijk is voor welke informatie via elektronische berichtgeving toestemming is gegeven.

Bescherming heeft zeer ruime werking
Hoewel het verbod op verzending van ongevraagde elektronische berichten is bedoeld om spam te bestrijden, heeft het verderstrekkende gevolgen. Het verbod geldt namelijk voor alle ongevraagde elektronische berichten met een commercieel, charitatief of ideëel doel. De mogelijkheden om via de e-mail of fax reclame te maken voor het eigen bedrijf, de eigen producten en de eigen diensten worden aanzienlijk beperkt.

Wat te doen?
Het is raadzaam om, als dat nog niet is gebeurd, alsnog per antwoordkaart of telefonisch toestemming te vragen voor het verzenden van elektronische berichten. Helemaal omdat eventuele boetes fors kunnen oplopen, namelijk tot maximaal € 450.000,-- of, als dat hoger is, 10% van uw omzet. 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:

mr. Martin Schiphorst